过去，人们拍照通常出于纪念意义，例如生日照或是全家福。但随着物质文化生活逐渐丰富，拍照的需求也变得更加旺盛，可能会集中在朋友、闺蜜、情侣或者兄弟姐妹之间，而新派照相馆搭配的衣服、职业的化妆师等配置，能够让大家以相对较少的费用得到专业的服务。
达达和男友的需求就是结婚证件照。预约日期的当天下午，达达和男友早早地就来到了门店。但整个过程，让达达颇有微词。
但令达达不太满意的是化妆过程，与化妆师的聊天中，达达猜测对方可能是一个新手，这让她的心理预期顿时就有些不太妙。但她没戴隐形眼镜，只能看到脸上被“刮了大白”。等到化完妆凑近镜子细瞧时，她看到自己眼线不对称，腮红的位置也很奇怪，整个妆容看着都不太行。
虽然经过沟通，对方重新调整了眼线和腮红位置，但仍未达到达达的预期。达达索性放弃了，“我觉得她其实（技术）可能也就到那了”。
化完妆的达达心情非常糟糕，但她又没好意思提，因此，拍照的时候压根就笑不出来。
前期妆容不符预期，后期修图时，达达的要求就变得多了一些。虽然仍有一些细节店家做不到，但照片最终的呈现效果也算达到了达达的预期。
达达称，登记照片尺寸较小，缩小了之后就淡化了很多瑕疵，同时结婚登记照片使用频率较低，因此，即便没有特别好看，但也还行。“如果打分的话，我觉得100分可以打个70分，60分算是个及格分。”她说道。
探店：流程“一体化”主打年轻人消费需求整体来看，这样的新式照相馆与传统的照相馆相比，有怎样的优势？
最后，就商业运营来说，朱昌辞表示：新式照相馆打破了传统影楼较为独立的运营模式，以“标准化”和“体系化”进行企业运营和文化管理，在全国各大城市建立连锁门店经营。新式照相馆的优势主要在于网络预约制节省了客户时间的同时，能够避免高峰期服务质量下降，个性化定制服务能够最大程度满足客户需求。
至于这些照相馆的短板。朱昌辞认为，它们的局限性在于该行业的同质化和版权问题。由于新式照相馆可复制性较高，随着社会认可度的提高，它将面临更多来自竞争对手的模仿，并且随着社会期待值的提升，它将面对更大的创新压力
评价分化：照片存在模式化或失真的情况？虽然被称为“最美证件照”，但在网络或者平台的评价中，也有不少消费者表示照片存在失真的情况。此外，也有人认为新派照相馆的一体化流程导致证件照总是“大同小异”，美则美矣，但缺少个性化元素。
不仅如此，薛菲表示，高清的相机拍出来的照片，不仅没有更漂亮，反而会放大瑕疵。但生活中，大家往往都习惯于用美颜相机来拍照，有些即便是原相机也会具备一定的美化功能，因此消费者往往和后期修片师对瑕疵产生不同的意见。修片师会认为某些瑕疵是该消费者的标志，但消费者却会对瑕疵不满意，每个人对于照片的审美存在差异，这也是为什么照片会存在失真情况的原因。
“所以大家要有一定的宽容度，对于证件照，不要太去追求自己想象中的美颜效果，还是要更真实一点，最起码这照片拿出来，能认得出是我们，我个人认为这是一个最基本的标准。”薛菲称。
头豹研究院分析师章唯琳则表示，海马体的服务很关键，虽然照片有时可能存在失真现象，但是如果客户对照片不满意，海马体可在门店提供继续调整至满意为止的服务。因此，海马体通过高性价比的个性化优质服务，提供给客户具有特别含义的,具有“仪式感”的证件照。消费者在海马体的体验感应该是比较好的，所以负面评价相对较少，这和公司本身的商业模式和定位有关系。
定价：门店选址是否合理？融资为何停滞？据海马体工作人员介绍，海马体是统一定价的，不同地区普通店与大师店价格相差较大，两者的区别在于大师店的服务、出片等品质会更好。海马体没有加盟店，均是由总部统一选址开店，每个店铺的店长由其他店铺员工选拔调配。对于将店铺开在商场内，主要原因是基于每天开店、关店方便，且商场的人流量比较高。
薛菲也认为，目前市面上的新派照相馆定价相对还是合理的，甚至可以称之为平价。新派照相馆的设备并不便宜，因为设备也关系到成片的效果。其次，从前期的筹备，到后期人员的培养、场地费用、宣传费用，整套算下来，如果不能保持足够客流量的话，甚至会亏本。而新派照相馆的预约模式一方面迎合了大家线上消费的习惯，另一方面，也更有利于店铺的人员时间安排。此外，新派照相馆开在商场里也是为了起到一定的宣传作用，尤其针对年轻人，能够达到引流的目的。
“这个东西不是像大家想象的按一下快门就好，它真的是有比较硬的成本在里面，比如设备的寿命，相机的快门都是要按次来算的。所以我有这些需求，我也会去它们这些地方去拍，我觉得挺好的。”薛菲道。
据启信宝数据，从融资层面上，天真蓝最近一次融资在2019年11月份，融资金额为4500万元，海马体则没有相应的融资记录，资本又是否看好新派照相馆的运作模式？
每日经济新闻
