碰一碰加好友,可聊天可拍照,甚至还能PK相貌……市面上动辄一两千元的儿童智能电话手表,随着其内置App越来越丰富,已经逐渐成为了“10后社交神器”。
功能过度娱乐化引家长担忧
如今,儿童智能电话手表的功能越来越多,App种类五花八门,这让许多家长担心,其过度娱乐化的功能会对孩子产生不利影响。
苏先生发现小天才手表内置了“与朋友合影PK相貌”的App。
华为儿童手表内置应用。
江苏省消保委曾针对儿童智能手表消费开展调查,功能复杂分散儿童注意力是家长对儿童智能手表的主要担忧,占比达41.95%;28.48%的消费者担心手表内容复杂影响孩子的心智健康。
多款应用被指诱导消费
事实上,除了小天才,其他品牌的儿童智能电话手表同样面临诱导未成年人充值的质疑和投诉。
此外,还有多名网友投诉称,小米旗下的米兔儿童电话手表内App存在诱导儿童消费的情况,所涉扣费金额从几十元到数千元不等。其中有人表示,App只需要扫二维码就直接扣费,导致几天时间里被扣款5970元。
低价手表定位误差较大
据了解,如今市面上还有很多不知名的百元内电话手表,且销量可观。
售价为25元的学生电话手表。
江苏省消保委调查发现,17.11%的消费者表示遇到过儿童智能手表泄露个人信息的情况。
“儿童智能设备的风险被有心人利用,便会造成较大的危害。”刘丽敏举例道,一些联网儿童智能设备,存在个人数据信息被泄露的风险,包括生物特征信息、位置信息等。更为可怕的是信息泄露后的延伸问题,她解释,通过对儿童智能设备中储存的个人数据信息,例如位置信息、聊天记录等进行行为分析,外人很可能掌握孩子的行踪,存在安全风险。
“不能仅视作‘手表’来管理”
为加强对儿童智能手表的管理,2022年11月,国家标准GB/T41411-2022《儿童手表》(以下简称“标准”)正式实施,针对儿童手表的非法窃听、个人信息的泄露、系统的版本过低、强制索要权限、非法访问控制等问题,做出相关规定。如,应支持儿童智能手表操作系统的更新升级;应对用户身份进行标识和鉴别,且身份标识应具有唯一性,不应存在重复用户身份标识;应提供登录失败处理和超时安全处理等功能……
各方主体有何义务?中国人民大学法学院教授石佳友指出,儿童智能手表厂家和提供预装App的程序开发商,均应当承担起责任。按照《未成年人保护法》和《个人信息保护法》的规定,两个主体都负有对未成年人提供安全保障的义务,“比如发现不合规的行为,要第一时间进行核实,并采取相应的措施,如要求整改、下架等”。
谈及未成年人游戏充值等消费问题时,石佳友表示,根据民法典,8周岁以下的未成年人属于无民事行为能力人,实施的消费行为不具有法律效力;8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,可以从事一些和其年龄、智力状况相适应的行为或者纯获利益的行为,其他的消费行为则需要经过监护人的同意。





