小病区内看，大病重症出去看，以往转诊带来的麻烦事曾一度困扰着东营市河口区居民。如今，东营市河口区居民不管大病小疾都放心在区内医院治疗，这是河口区实施“转诊一件事”改革后的可喜变化。

2020年是改革攻坚年，东营市把公共卫生应急管理改革列为十大改革攻坚之首，坚持问题导向攻坚突破，补短板补漏洞，筑牢人民群众生命健康安全防线，把群众看病就医的私事变成了政府特别是医疗机构的公事，医疗服务延伸到诊疗、咨询、随访、健康管理等整个健康链条，减少了群众医疗支出，节约了患者就医时间。同时，医保资金留在本地，提高了医护人员待遇，增强了本地卫生服务事业发展的后劲。据统计，河口区2020年前7个月的基本医疗满意度测评得分从2019年年底的75.66提升到87.26，2020年上半年由河口区人民医院转诊至上级医院的患者数量同比下降了40.9%。

发展路上，惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。东营市在省“九大改革攻坚行动”的基础上，把创新市域社会治理一并纳入，推进“十大改革攻坚”，实行市级领导领衔推进、信息化平台“线上+线下”调度、竞赛比武表彰激励，省改革攻坚涉及该市的114项改革事项年度任务全部完成，一批牵动性强、影响力大的改革事项突破见效，一些困扰全局发展的顽瘴痼疾加快祛除。