一句话概括事件
据媒体报道,北京中关村一家科技公司让多台人形机器人正式“入职”办公区,承担前台接待与巡逻工作。
机器人在北京“上班”怎么回事?事件始末梳理
最近很多网友刷到短视频:一台浑身银灰色的机器人端着托盘,在北京某写字楼走廊里来回走动,旁边有员工打招呼喊“新同事”。不少人在评论区问:机器人在北京“上班”是怎么回事?是真去工作了,还是炒作?
这事发生在3月中下旬。起因是这家科技公司发布了一段1分12秒的测试视频,画面里的机器人能自主避障、按电梯、用机械臂按楼层按键,甚至在茶水间帮人递咖啡。视频一夜之间播放量破百万,连带着“机器人在北京 上班”这个话题也冲上了热搜。
时间线:从亮相到“趴窝”,三天里发生了什么
- 3月18日上午:该公司在官方微信视频号发布首条视频,标题为“新同事上线”。画面中两台机器人从大厅走向工位区,中途遇到一个垃圾桶还自动绕开了。这条视频最初只在科技圈小范围流传。
- 3月19日中午:有员工把机器人站在前台接待访客的照片发到小红书,配文“我们公司来了两个铁打的打工人”。照片里机器人胸前屏幕显示“欢迎光临,请登记”,一位访客正弯腰对着屏幕操作。这条帖子当天收获6000多个赞。
- 3月20日下午:多名网友在微博@本地资讯博主,说“中关村某大楼里机器人在上班”。随后陆续有媒体赶到现场求证。有记者拍到了完整过程:机器人从前台出发,走到会议室门口,用语音提示“会议还有5分钟开始”。这段现场视频被转载到抖音后,“机器人在北京 上班”话题阅读量突破8000万。
- 3月21日傍晚:戏剧性的一幕发生了。一台机器人因为电量不足,在走廊拐角处突然停下,发出“电量低,请连接充电桩”的提示音。工作人员赶过来,尝试用遥控器操控它挪动,但机器人纹丝不动。最后两个穿蓝色工装的师傅直接把它抬回了充电区。这一幕被围观员工拍下,成了当天最火的“翻车”视频。
背景补充:为什么是现在?北京机器人产业正在加速
“机器人上班”并不是突然发生的。2024年以来,北京多个区出台了支持具身智能机器人落地的政策。中关村这个片区更是聚集了超过50家机器人研发企业,有的做机械臂,有的做四足机器人,还有像这家公司一样专攻人形机器人的团队。
按照公司公开的资料,这批机器人型号为HR-3,身高1米65,体重55公斤,最大负载15公斤,续航约4小时。它们搭载了激光雷达和深度摄像头,能识别20米内的障碍物,还能通过大模型听懂日常对话。但需要注意的是,目前它们只能执行预设任务,比如引路、递送文件、播放通知,尚不具备自主学习能力。
各方反应:有人叫好,也有人觉得“大可不必”
事件发酵后,最先“破防”的是该公司员工。一位不愿具名的行政人员说:“第一天确实很新鲜,机器人会在电梯口说‘您先请’,搞得我们都不好意思。但第二天就发现它有点呆,比如叫它帮忙拿个快递,它完全听不懂。”还有员工吐槽:“它占了两个工位,每天中午还要充电,旁边得放个立牌防止人绊倒。”
来访的客户倒是很买账。一家合作企业的外贸经理在采访里表示,自己把机器人递名片的视频发给了海外客户,“客户说我们公司技术很酷”。但也有人质疑这是营销噱头——机器人做的前台工作,一个扫码牌就能完成,何必用这么贵的设备?
科技评论员罗斌在个人微博上写了段分析:“别急着唱衰。人形机器人进办公场景,本质上是在跑真实数据。北京现在最缺的不是实验室里的演示,而是这种‘不完美’的日常测试。今天会被抬着走,明天才能学会自己找插座。”
截至发稿时,北京市经济和信息化局尚未对此事正式回应。不过据知情人士透露,相关部门正研究将这类试点纳入“人工智能+”场景清单,以鼓励更多企业做真实环境的压力测试。
机器人在北京“上班”后续:接下来怎么走?
这家公司已经在官方微信上发布了事件说明,确认目前共有4台HR-3在办公区试运行,其中2台承担前台接待,1台负责楼层巡逻,另1台因系统升级暂时停用。针对“趴窝”事件,他们解释是“充电桩识别算法存在漏洞”,计划在下一版固件中修复,同时会在每层楼增设无线充电模块。
还有一个细节值得注意:3月22日凌晨,有网友在二手交易平台搜到“同款机器人模型”的商品链接,标价399元,但点进去发现是3D打印图纸,并非真机。这从侧面说明,大家对这个“新同事”确实挺好奇。
目前已知的信息是:这批机器人还会继续在办公区待到本月底,公司之后会根据测试数据决定是否延长试点。至于它们会不会真的被转正、拿到工牌和门禁卡,官方没有给出明确答复。
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