近日,多地市场监管部门对赵一鸣、零食很忙等量贩零食门店开展突击检查,集中发现食品安全及经营违规问题,引发热议。
多地严查赵一鸣等零食品牌是怎么开始的?
先回答大家最关心的那句话:这次不是一家店出了事,而是从2025年年初开始,浙江、江西、安徽、湖南等多地市场监管部门先后对赵一鸣零食、零食有鸣、好想来等量贩式零食连锁品牌的门店进行集中排查,结果查出了一批共性问题——过期食品混售、散装食品标签缺失、进货台账不全、贮存条件不达标等。
消息传开后,不少网友翻出自己在家门口同类型零食店购物的经历,“怪不得每次称重都觉得不对劲”“上次买的话梅都回潮了”之类的吐槽在各个社交平台刷屏。搜索“赵一鸣被查怎么回事”的人一下子多了起来,其实查的不只赵一鸣一家,只是它的门店数量最多、名气最大,所以最先被推到台前。
事件时间线梳理:从曝光到全面排查
根据各地通报和媒体报道,这次集中严查大致经历了这样的过程:
- 2025年1月至2月,有媒体记者以加盟商和店员身份暗访多家赵一鸣零食门店,发现部分门店将过期食品与新鲜食品混放,临期商品未做醒目提示,还有店员擅自更改散装食品标签上的保质期。暗访视频发布后,相关话题冲上热搜。
- 2025年2月下旬起,江西省宜春市市场监管局率先对辖区内赵一鸣零食门店开展专项检查,开出了首批责令整改通知书。宜春是赵一鸣零食的总部所在地,这次行动被业内视为一个信号。
- 3月初,浙江宁波、安徽合肥等地市场监管部门跟进。宁波一家门店被发现仓库里堆放着已过期的膨化食品,货架上仍在销售;合肥的检查中则出现散装饼干、糖果未标注生产日期和保质期的现象,检查人员现场要求店员将相关产品全部下架。
- 3月中旬,上海、长沙、成都等地也对辖区内量贩零食门店开展“飞行检查”(即事先不打招呼的突击检查)。检查发现的问题集中在三个方面:一是部分加盟店从非正规渠道进货,二是散装称重食品外包装信息不全,三是门店灭蝇、温控等卫生设施未按规定使用。
- 4月初,多地市场监管局陆续公布阶段性检查结果。据多地通告显示,被查门店已限期整改完毕,相关涉嫌违法违规线索移送属地执法部门处理。
值得注意的是,这一轮检查覆盖了赵一鸣零食、零食很忙、零食有鸣、好想来等多个品牌,呈现明显的行业性整治特点,并非只针对某一家企业。
量贩零食店为什么突然成为监管重点?
要理解“多地严查赵一鸣等零食品牌是怎么回事”,还得先看这类店铺这几年扩张有多猛。量贩零食店以“比超市便宜、比电商方便”为卖点,散装称重、大包装拆零、直接向厂家进货,价格确实压得很低。过去三四年间,赵一鸣零食在全国开出数千家门店,加盟模式跑得飞快。
问题也随之而来。加盟店不由总部直接经营,总部赚的是加盟费和供货差价,日常管理很大程度上靠加盟商自觉。为了压低损耗率、保住利润,个别加盟店就会在临期食品处理、散装食品标签上动歪脑筋。加上量贩零食店sku动辄上千个,店员理货时稍一疏忽,过期商品就可能在货架上多躺好几天。
有业内人士向媒体透露,赵一鸣等头部品牌近年来也接到大量消费者投诉,主要集中在“买回家发现食品变质”“称重价格和标价不符”上,但加盟体系覆盖面太广,总部品控根本管不过来。这次各地集中严查,等于把行业里长期存在的“暗角”翻到了明面上。
各方反应:监管部门、品牌方、消费者各说了什么
面对这场集中整治,各方态度不尽相同。
监管部门方面,各地市场监管局在通报中普遍提到,将持续加强对量贩零食连锁门店的日常监管频次,并约谈品牌区域负责人,要求总部强化加盟商管理责任,落实食品安全主体责任。
品牌方方面,据报道,赵一鸣零食总部在多地通报后发布声明,称已第一时间成立专项小组,对涉事门店责令停业整改,同时启动全国门店自查自纠,对加盟商进行重新培训和考核。声明还表示欢迎媒体和消费者监督,“若发现违规行为可拨打官方客服热线举报”。不过,也有消费者在评论区留言,质疑“总部自查能查出真问题吗?毕竟加盟商是你们的收入来源”。
消费者方面,在社交平台上,有网友晒出自己在家附近赵一鸣零食店购买到疑似变质坚果的图片;也有消费者反馈,部分门店已经把以往敞开的散装货柜加装了盖子,标签也换成了新的。“不查不知道,一查大家都不敢买了。”一位正在退掉手中零食的顾客接受采访时说,自己以前觉得大品牌连锁总比路边小店靠谱,这次检查让她意识到,加盟店和直营店真的不是一回事。
多地严查赵一鸣等零食品牌最新消息与后续
截至发稿时,各地监管部门尚未公布这一轮检查的最终处罚汇总。已知的是,赵一鸣零食官方已宣布对全国门店启动为期一个月的食品安全专项自查,并要求所有门店完成商品效期电子化录入——即在收银系统内设置临期自动提醒,到期未售出商品须扫码报损。零食很忙、好想来等品牌也被媒体拍到在门店内张贴临期商品专区标识。
另外,宜春市市场监管局相关工作人员近日对媒体表示,后续将针对量贩零食行业制定更细化的经营规范指引,重点盯住散装食品溯源和临期食品处置两个环节,并鼓励消费者发现问题直接拨打12315举报。至于是否会有新一轮跨部门联合检查,目前还没有明确消息,有地方监管部门回应称“视整改效果而定”。
从消费者角度出发,这次严查能让常去的零食店变干净,当然是好事。但加盟模式之下,总部对数千家门店的品控是不是真能落到实处、会不会一阵风过去又恢复原样,大家心里都还在打问号。本页持续更新。